Ngày nay, nhiều người trẻ đang tin tưởng vào ChatGPT và các công nghệ AI chẩn đoán bệnh, nhưng điều này tiềm ẩn nhiều rủi ro sức khỏe.
Bài viết sẽ chỉ ra những nguy hại từ việc lạm dụng AI trong lĩnh vực y tế.
Trong thời đại công nghệ số, việc tìm kiếm thông tin trên mạng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Đặc biệt, với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI), nhiều người trẻ đã bắt đầu sử dụng các ứng dụng như ChatGPT để giải quyết những vấn đề sức khỏe của mình. Tuy nhiên, điều này đã đặt ra nhiều câu hỏi lớn về độ an toàn và tính chân thực của những thông tin mà họ nhận được.
Nguyễn Thu Hương, một sinh viên 21 tuổi ở Hà Nội, là một ví dụ điển hình. Khi bị đau vùng thượng vị và cảm thấy khó chịu, thay vì đến bệnh viện, cô đã quyết định sử dụng ChatGPT để “hỏi bác sĩ AI”. AI đã gợi ý cho Hương rằng cô có thể mắc viêm dạ dày nhẹ do căng thẳng và khuyên cô nên thay đổi chế độ ăn uống, ngủ sớm và sử dụng một số loại thuốc trung hòa axit không kê đơn. Kết quả là, sau hai tuần điều trị theo hướng dẫn của AI, tình trạng của Hương không những không cải thiện mà còn trở nên nghiêm trọng hơn, dẫn đến chứng loét hành tá tràng chảy máu và phải nhập viện cấp cứu.
Tương tự, Lê Hoàng Long, 27 tuổi, một lập trình viên ở TP.HCM, cũng đã mắc phải tình trạng tương tự khi anh tìm kiếm sự giúp đỡ từ AI trong việc quản lý căng thẳng và mất ngủ. Dù đã được AI khuyên dùng các phương pháp tự nhiên như trà thảo mộc và viên bổ sung, nhưng kết quả là anh đã bị viêm gan do độc tố từ thuốc không rõ nguồn gốc mà anh đã tự ý sử dụng.
Cả hai câu chuyện này đã chỉ ra rằng, trong khi AI có thể cung cấp thông tin và gợi ý ban đầu, nhưng nó không thể thay thế cho sự chẩn đoán và điều trị từ bác sĩ có kinh nghiệm. ThS.BS Phạm Ngọc Hà từ Bệnh viện Thanh Nhàn đã nhấn mạnh rằng, AI chỉ là một công cụ tổng hợp thông tin, không có khả năng quan sát hay thăm khám thực tế. Đặc biệt trong y khoa, chẩn đoán bệnh phải dựa vào hàng loạt yếu tố từ triệu chứng, tiền sử bệnh và những thông tin lâm sàng khác nhằm đưa ra quyết định chính xác.
Trong bối cảnh đó, người tiêu dùng cần phải nhận thức rằng, AI chỉ nên được xem như một nguồn thông tin hỗ trợ, chứ không phải là người ra quyết định cuối cùng. Việc tin tưởng mù quáng vào các công nghệ AI trong chăm sóc sức khỏe có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng, thậm chí ảnh hưởng đến tính mạng. Điều quan trọng là cần phải có sự kết hợp giữa thông tin từ AI và sự tư vấn từ các chuyên gia y tế thực thụ. Mỗi người cần được thăm khám trực tiếp và kỹ lưỡng để có được chẩn đoán chính xác và đảm bảo sức khỏe của chính mình.
Ngoài ra, chuyên gia bác sĩ Trương Hữu Khanh cũng đã cảnh báo rằng, việc lạm dụng AI và các trang web sức khỏe không chỉ khiến nhiều bệnh nhân tự ý chẩn đoán và điều trị mà còn có thể tạo ra tâm lý chủ quan, dẫn đến những quyết định sai lầm về sức khỏe. Vì vậy, thay vì chỉ dựa vào thông tin từ AI, người bệnh nên kết hợp các nguồn thông tin một cách thông minh và tìm đến sự hỗ trợ từ các bác sĩ chuyên khoa.
Cuối cùng, trong một thế giới đầy rẫy thông tin như hiện nay, việc hiểu rõ những gì mà AI có thể làm và những gì mà nó không thể làm là cực kỳ quan trọng. AI có thể là một công cụ hữu ích, nhưng không nên được coi là phương thuốc kỳ diệu cho mọi vấn đề sức khỏe. Sức khỏe của chúng ta cần được chăm sóc bằng sự thấu hiểu và thái độ cẩn trọng, và điều đó không thể đạt được chỉ bằng việc nghe theo những lời khuyên từ một ứng dụng phần mềm.
